Já imaginou como o Bradesco gerencia sua atuação na redes sociais?

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Nayara Ruiz, atualmente gerente de redes sociais do Bradesco, chegou ao banco para fazer o casamento entre a assessoria de imprensa e as canais digitais da marca. Com sua atuação na gestão estratégica a empresa colocou em seu “mindset” que “para estar em rede precisa pensar e construir sua estratégia com a dinâmica da rede também”. Os três pilares que gerem a atuação da empresa na web – conteúdo, conversação ativa e negócio - também fizeram parte da conversa. No mais, o que faltava perguntar? O Bradesco tem uma persona nas redes sociais? Como a empresa definiu a voz da sua marca? Conteúdo feito em co-criação, como funciona isso? Confira o vídeo para saber as respostas!

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