As marcas e as pessoas mais confiáveis

30 de Agosto de 2011 · Atualizado às 13h37
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A pesquisa Marcas de Confiança, realizada pela Revista Seleções, chega ao seu 10º ano. Lançado em 2002, o estudo, que checa a confiança dos leitores da revista nas marcas, instituições, organizações e personalidades do país, realizou premiação nessa terça-feira, em São Paulo.

 
Nesta edição do prêmio, Seleções destaca as marcas que venceram todos os anos em que suas categorias foram pesquisadas. Chamadas de "supercampeãs" pela revista, são marcas imbatíveis no estudo de confiança:
 
BR/Petrobras (bandeira posto de gasolina), Brastemp (eletrodomésticos), Centrum (vitaminas), Coca-Cola (refrigerantes), Colgate, (creme dental) Danone (iogurte), Kellogg's (cereal matinal), Kibon (sorvete), Liza (óleo de cozinha), Nestlé (chocolates), Nokia (aparelho celular), Omo (sabão em pó), Pedigree (ração), Seda (shampoo), Sundown (protetor solar), Suvinil (tintas para paredes), Unimed (assistência médica), Uol (provedor de internet), Visa (cartão de crédito), Vivo (operadora de celular), Zero-Cal (adoçante).
 
Entre os resultados deste ano, algumas surpresas. Na categoria Instituições, Correios, que venceu em todas as edições, tiveram sua supremacia quebrada pela moeda Real (R$), que conseguiu o maior índice de confiabilidade: 75%. Correios ficou com 74% e, pelos critérios adotados pela pesquisa, divide a liderança da categoria por empate técnico.
 
Em Redes Sociais, espelhando uma tendência, o Facebook passou o Orkut e é o novo campeão de confiança dos leitores. E a pesquisa lança mais uma categoria dentro de "Personalidades": Humoristas. E a vencedora é Heloisa Perissé (72%).
 
 
A Marca mais confiável do país
 
Com essa pergunta (sem categorias pré-estabelecidas) que Seleções aponta, desde 2007,  a grande vencedora do prêmio Marcas de Confiança. E desde então Nestlé aparece em primeiro lugar. A marca, que completa 90 anos, conquistou 20% dos votos - o maior índice até o momento.
 
 
Metodologia
A 10ª pesquisa Marcas de Confiança foi realizada pelo Ibope Inteligência pela internet durante os meses de maio e junho/2011. Uma amostra de 1.500 questionários (abrangência Brasil) foi usada para a obtenção dos resultados. Foram pesquisadas 44 categorias de marcas, além de instituições, profissões, ongs, redes sociais, personalidades, marca mais responsável socialmente e a marca mais confiável do país.

 

MARCAS POR CATEGORIAS

 

 

AUTOMÓVEL

Fiat

25

 

Volkswagen

21

 

 

GM

19

APARELHO ELETRÔNICO

Sony

26

 

Samsung

18

 

Philips

18

ABSORVENTE HIG.

Sempre Livre

32

 

Intimus

17

 

Always

12

APARELHO CELULR

Nokia

47

 

Motorola

15

 

Samsung

15

ASSISTÊNCIA MÉDICA

Unimed

46

 

Bradesco

9

 

Amil

8

ANALGÉSICO

Dorflex

20

 

Neosaldina

12

 

Anador

11

ADOÇANTE

Zero-Cal

43

 

Adocyl

15

 

Finn

9

BANDEIRA POSTO DE GASOLINA

Petrobras/BR

45

 

Ipiranga

22

 

Shell

15

BANCOS

Banco do Brasil

32

 

Itaú

25

 

Bradesco

20

CAMA, MESA

Teka

34

E BANHO

Santista

20

 

Karsten

7

COMPUTADOR

Dell

21

 

HP

12

 

Positivo

10

CARTÃO DE CRÉDITO

Visa

59

 

Mastercard

22

 

Credicard

5

CIA AÉREA

TAM

45

 

GOL

39

 

Azul

5

CREME DENTAL

Colgate

57

 

Oral B

12

 

Close-up

12

 

 

 

CREMES PARA A PELE

Natura

24

 

Nivea

19

 

Avon

14

CEREAL MATINAL

Kellogg's

33

 

Nestlé

15

 

Quaker

7

CAFÉ

Melitta

19

 

Pilão

 

Três Corações

12

 

Nescafé/Nestlé

8

CIA DE SEGURO

Porto Seguro

26

 

 

Bradesco

16

 

 

Sul America

14

 

CHOCOLATE

Nestlé

48

 

Garoto

23

 

Lacta

10

DETERGENTE

Ypê

46

 

Limpol

28

 

Minuano

8

ELETRODOMÉSTICOS

Brastemp

53

 

Consul

19

 

Eletrolux

18

FRALDA

Pampers

46

DESCARTÁVEL

Johnsons

21

 

T. da  Mônica

16

HIPER/SUPERMERCADOS

Extra           

20

 

Carrefour

17

 

Wal Mart

6

IOGURTE

Danone

33

 

Nestlé

25

 

Activia

11

LABORATÓRIO / MEDICAM. GENÉRICOS

Medley

29

 

E.M.S

9

 

Eurofarma

5

MARGARINA

Qualy

34

 

Doriana

19

 

Becel

18

MAQUIAGEM

Avon

35

 

Natura

23

 

Boticário

10

OPERADORA DE TEL. FIXA

Oi

41

 

Telefônica

20

 

Embratel

12

OPERADORA TEL. MÓVEL

Vivo

32

 

Tim

28

 

Oi

20

ÓLEO DE COZINHA

Liza

35

 

Soya

21

 

Sadia

9

OPERADORA DE VIAGEM

CVC

47

 

Decolar

2

 

Itapemirim

1

PROVEDOR DE

UOL

20

INTERNET

Terra

11

 

NET

11

PREVIDÊNCIA

Bradesco Vida e Previdência

24

PRIVADA

 

Brasilprev (BB)

15

 

Itaú/Itaú Previ

9

PROTETOR

Sundown

32

SOLAR

J&J

18

 

Natura

11

RAÇÃO PARA

Pedigree

32

ANIMAIS DOMÉSTICOS

Whiskas

10

 

Purina

8

REFRIGERANTE

Coca- Cola

59

 

Antárctica

22

 

Pepsi

3

SABONETE

Dove

28

 

Lux

23

 

Protex

11

SHAMPOO /

Seda

27

CONDICIONADOR

Dove

11

 

Pantene

10

SABÃO EM PÓ

Omo

77

 

Ariel

7

 

 

Brilhante

5

SUCO CONCENTRADO

Del Valle

29

 

Ades

15

 

Maguary

15

SORVETE

Kibon

75

 

Nestlé

13

 

HaagenDazs

1

TINTURA PARA

L'oreal

24

CABELO

Koleston

14

 

Wellaton

9

TINTA PARA

Suvinil

55

PAREDE

Coral

25

 

Renner

4

VITAMINAS

Centrum

18

 

Cebion

5

 

Nestlé Lev

2

 

MARCA MAIS RESPONSÁVEL SOCIALMENTE

 

NATURA

19

 

MARCA MAIS CONFIÁVEL DO BRASIL

 

NESTLÉ

20

 

 

 

 

PERSONALIDADES

 

 

 

APRESENTADOR

Luciano Huck

81

 

 

 

ARTISTA

Gloria Pires/              

87

 

Marieta Severo

87

AUTOR DE LIVRO

Millôr Fernandes

74

CANTOR

Herbert Vianna

74

ESPORTISTA

César Cielo

90

EXECUTIVO

Alessandro Carlucci (Natura)

77

HUMORISTA

Heloisa Perissé

 

72

JORNALISTA

Caco Barcellos

83

 

 

 

PUBLICITÁRIOS

Roberto Justus

47

 

 

 

CATEGORIAS ESPECIAIS

 

 

 

 

 

INSTITUIÇÕES/ ORGANIZAÇÕES

Real

75

 

Correios

 74

PROFISSÃO

Bombeiros

94

ONGS / INSTITUIÇÕES

APAE

88

REDES SOCIAIS

Facebook

33

 

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