E-book gratuito tira dúvidas sobre mídias sociais

Seeker

A Seekr acaba de lançar mais um e-book para o mercado brasileiro. Ciente da grande inserção das empresas no universo das redes sociais e das dúvidas pontuais que a prática desperta, a empresa elaborou o manual “Tudo o que você sempre quis saber sobre atendimento, monitoramento e relacionamento nas mídias sociais”.  

O e-book percorre a  jornada social e ajuda os profissionais da área a utilizarem as quatro etapas da ferramenta (Monitorar, Atender, Relacionar e Analisar) de forma conjunta. Através de uma reflexão sobre cada uma delas, o leitor tem acesso a um FAQ sobre as principais perguntas e respostas sobre o tema. “Além disso, explicamos a importância da análise de dados no reforço do relacionamento com o cliente”, explica Andrei Voss, coordenador de marketing da Seekr.

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