Projeto do AA vence o Facebook Awards 2017

AA

A campanha “Amigo Anônimo” acaba de conquistar a sexta edição do Facebook Awards na categoria Agir. Criada pela J. Walter Thompson, em parceria com o Creative Shop do Facebook e o ChatClub (plataforma de chatbots da Movile) em comemoração aos 70 anos de Brasil dos Alcoólicos Anônimos (AA). O serviço é um bot do Messenger que funciona como um sistema automatizado e que pode ser acessada por celular ou pelo computador, possibilitando que os usuários recebam as primeiras orientações sobre como lidar com a doença.

Nesta edição do prêmio, as categorias foram definidas a partir das reações dos usuários na rede social: Rir, Chorar, Surpreender, Amar e Agir. “Nos últimos anos, a J. Walter Thompson vem ampliando o uso de um conceito digital para nossos clientes que chamamos de ‘Intimacy Technology’ (intimidade tecnológica), cujo objetivo é gerar uma profunda e emocional mudança de comportamento”, explica Ricardo John, CCO da agência.

O serviço surpreendeu pelos resultados imediatos: em apenas 48 horas após o lançamento, que aconteceu na última semana de março, a página do AA teve 20 mil curtidas e o bot passou dos 70 mil acessos. A procura por ajuda via email atingiu os 1300%, saindo de três a quatro contatos diários para 40 em um único dia. O Amigo Anônimo está disponível para todos os membros da comunidade do Facebook. Confira: 

Ficha Técnica

CCO: Ricardo John e Rodrigo Grau
ECD: Humberto Fernandez

Direção de Criação: Mariana Borga
Criação: Fernando Palandi, João Gandara, Pablo Lobo e Érico Braga

Ilustração: Ana Maria Alves de Moraes e Pict

Atendimento: Thiago Galdi e Enrico Cavallari 

Mídia: João Dabbur e Pedro Graca

Channel Planning: Germano Spínola

PR: Andrea Assef e Mirela Tavares

Diretor de Fotografia/Fotógrafo: Régis Fernandez
Editor/Motion Designer: Marcus Prado

Head of Production: Marcia Lacaze

Head of Digital Production: Maisa Delgado

Digital Producer: Sergio Costa

Plataforma de Criação do Bot: ChatClub (Movile)


Produtora de Audio: Punch

Facebook Head of Creative Shop Brazil: Mauro Cavalletti

Facebook Creative Strategist: Steve ePonto

Facebook Client Solution Manager: Marcela Martins

 

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