Brivia_Group compra a PRAVY e amplia frente de CX e inovação

O Brivia_Group anunciou a compra de 100% da PRAVY, consultoria criativa de design e inovação especializada em Customer Experience (CX) e produtos digitais. A aquisição — a mais recente de uma série de movimentos de M&A da holding — deve acrescentar R$ 30 milhões à receita do grupo em 2026 e reforçar o portfólio com contas como Meta, Google, Latam, Vipal, Itaú e Elo.

A operação segue o plano de expansão que o Brivia_Group mantém há quase duas décadas, período em que incorporou operações como Peppery, Heads, Dez e A2C. “Essa integração nasce do desejo de ampliar a oferta consultiva de CX e inovação do Brivia_Group, impulsionada pela visão especialista da PRAVY”, afirma Marcio Coelho, CEO do grupo.

Com a fusão, o Brivia_Group passa a oferecer soluções integradas que unem comunicação, marketing e tecnologia. Coelho reforça que “experiências autênticas, centradas no ser humano e amplificadas por tecnologia, são hoje o principal diferencial competitivo no mercado”.

Rodrigo Linck, fundador e CEO da PRAVY, assume o cargo de managing director & CXO do Brivia_Group. Ele antecipa que o novo ciclo deve aprofundar a orientação estratégica do grupo: “Vamos ajudar as organizações a reinventarem seus modelos de negócio a partir de uma compreensão profunda de CX e AI First. Entregaremos uma visão end-to-end, desde a estratégia organizacional até a reimaginação completa da experiência do cliente”.

Com mais de 12 anos de atuação, a PRAVY chega para fortalecer o ecossistema do grupo com uma abordagem de customer centricity que conecta propósito, marca e tecnologia em todos os pontos de contato. Linck também deve atuar diretamente no atendimento, reforçando a camada consultiva. “Mais do que liderar estruturas, ele estará junto dos nossos parceiros para traduzir complexidade em clareza, estratégia em vivência e tecnologia em valor humano”, conclui Coelho.