Claro empresas lança consultoria para continuidade de negócios

Dando sequência à expansão do portfólio digital, a Claro empresas anunciou o lançamento da Consultoria PCN (Plano de Continuidade de Negócios). O serviço promete blindar companhias contra falhas tecnológicas, catástrofes naturais ou ataques cibernéticos, oferecendo planos personalizados de resposta rápida.

“O mercado deixou de tratar a continuidade dos negócios como diferencial e passou a exigir resiliência. Com a Consultoria PCN, oferecemos não apenas um plano, mas uma jornada de transformação, para que nossos clientes estejam prontos para qualquer desafio”, afirma Mário Rachid, diretor-executivo de Soluções Digitais da Claro empresas.

A iniciativa prevê mapeamento de processos críticos, análise de impacto (BIA), definição de objetivos de recuperação (RPO e RTO) e protocolos de emergência. O objetivo é acelerar a retomada de serviços, proteger dados e reduzir prejuízos em situações de crise.

Rachid cita exemplos recentes de paralisações: “Enchentes que bloqueiam cadeias de suprimento ou apagões que afetam e-commerce. Empresas com planos estruturados conseguem reagir rápido, enquanto outras acumulam perdas milionárias e desgaste de marca.”

A Claro já testou a solução em multinacionais de setores como automotivo e tecnologia, incluindo projetos que envolveram replicação de dados em tempo real, adequação a normas como ISO 27001 e mais de 700 horas de consultoria em diferentes países da América Latina.

Com o novo serviço, a operadora reforça sua estratégia de se posicionar como referência em resiliência digital, ampliando sua atuação além da conectividade tradicional.