Empresas de apostas terão de se cadastrar no Consumidor.gov.br

As empresas de apostas online, com toda a sua variedade de opções e facilidade de acesso, o que inclui pagamentos com pix cassino, tornaram-se um verdadeiro sucesso no Brasil. E para resguardar os consumidores e as próprias empresas, uma série de medidas têm sido tomadas ao longo dos últimos meses.

A primeira e principal delas foi a regulamentação do segmento no Brasil. Dessa forma, desde o início do ano, apenas empresas apovadas pelo Governo Federal, após o cumprimento de uma série de critérios, podem atuar no país.

Isso inclui, entre diversas outras obrigações, o pagamento de uma outorga no valor de R$ 30 milhões. Além disso, todas as plataformas autorizadas a operar no Brasil precisam utilizar a extensão .bet.br.

Consumidor.gov.br

Recentemente, uma nova medida foi definida para ampliar a segurança no segmento. A partir de agora, as plataformas de apostas online terão de se cadastrar no site Consumidor.gov.br.
O anúncio foi feito pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).

“A obrigatoriedade de cadastro no Consumidor.gov.br é um passo fundamental para assegurar que os direitos dos apostadores sejam respeitados. Agora, os brasileiros têm um canal direto e eficiente para registrar e acompanhar suas reclamações, fortalecendo o equilíbrio nas relações de consumo”, disse o secretário Wadih Damous.

A plataforma voltada ao consumidor já contabiliza quase 9 milhões de reclamações atendidas, com cerca de 81% de resolução. Para a secretaria, ela será um canal fundamental para proteger os apostadores, assim como para estabelecer uma transparência inédita no padrão de atendimento do segmento no Brasil.

Crescimento das apostas online

As apostas online têm desfrutado de um crescimento extraordinário no Brasil. A estimativa é de que o segmento movimente cerca de R$ 120 bilhões anualmente, o que mostra a força das bets no país, que atraem um público cada vez mais amplo.

E com a regulamentação a todo vapor e novidades tecnológicas inundando o mercado, a previsão é de que o segmento siga crescendo ao longo dos próximos anos.

Novidades como a Realidade Virtual e a Inteligência Artificial vêm sendo cada vez mais utilizadas – e aprimoradas – no universo das apostas online. Tudo isso, portanto, aumenta a qualidade da experiência do usuário, deixando a atividade mais dinâmica e segura.

Ao longo dos últimos seis anos e meio, o universo do iGaming se consolidou no mercado brasileiro. E com cada vez mais plataformas entrando no mercado, a regulamentação foi a decisão ideal para trazer mais segurança ao público e às próprias plataformas, que agora têm regras claras para seguir.