Fabio Tambosi lança no Brasil "FANDOM", obra sobre a construção de comunidades de marca

O executivo brasileiro Fabio Tambosi, com mais de duas décadas de trajetória no mercado europeu e norte-americano, lança em 2026 no Brasil a obra “FANDOM – Como transformar clientes em fãs que impulsionam a sua marca”. O livro, que já circula nos Estados Unidos e na Europa, sistematiza a experiência do autor na liderança de campanhas para gigantes como Nike, adidas, Nokia e OneFootball, focando na transição do consumo transacional para a conexão emocional.

A tese central de Tambosi explora o conceito de fandom — a união das palavras fan (fã) e kingdom (reino) — como o motor de marcas que transcendem a prateleira para se tornarem movimentos culturais. No livro, o autor utiliza frameworks práticos para demonstrar que o crescimento de longo prazo não reside no produto, mas na identidade gerada entre marca e comunidade.

A Estratégia por Trás dos Ícones Ao longo da obra, Tambosi detalha os bastidores de campanhas que marcaram a cultura esportiva, como "The Switch" (Nike), com Cristiano Ronaldo, e "Ready For Sport" (adidas), que reuniu nomes como Lionel Messi e David Beckham. Segundo o autor, o diferencial dessas ações foi a criação de uma "comunidade blindada" contra a concorrência.

“Nenhuma delas dependia do produto para vender; elas criaram identidade. O livro ensina como sua marca pode parar de alugar a atenção do cliente e gerar crescimento sustentável, mesmo sem ser uma marca esportiva", explica Tambosi. O executivo defende que fãs não apenas compram, mas integram os valores das marcas às suas próprias identidades.

Fãs vs. Programas de Fidelidade Um dos pontos de destaque do livro é a crítica aos modelos tradicionais de retenção. Tambosi diferencia a lealdade genuína das mecânicas de incentivo financeiro: “Muitas empresas ainda confundem fidelidade com programas de pontos ou cashback. Isso é transação, e quem vem por preço, vai embora por preço. A aplicação prática do FANDOM começa quando a marca para de tratar o cliente apenas como alvo e o convida para ser um sócio emocional do negócio”.

"FANDOM" apresenta estudos de caso e caminhos estratégicos para que profissionais de marketing e gestores possam oferecer protagonismo ao consumidor, incentivando a co-criação e o sentimento de pertencimento.