Heineken e Box 1824 lançam estudo inédito sobre o impacto dos algoritmos na socialização dos brasileiros

A Heineken® anunciou o desenvolvimento de um mapeamento comportamental pioneiro para entender como os algoritmos digitais estão influenciando a forma como os brasileiros socializam. O estudo é realizado em parceria com a Box 1824, consultoria estratégica global (integrante da família CI&T) com mais de duas décadas de expertise em tendências e inovação.

A pesquisa mergulha na tensão entre a conveniência tecnológica e a necessidade de encontros autênticos, buscando identificar onde a previsibilidade das telas começa a ditar o ritmo da vida offline.

Metodologia e Escopo da Pesquisa O mapeamento combina profundidade qualitativa e alcance quantitativo para traçar um panorama fiel do comportamento atual:

Entrevistas Qualitativas: Conversas com conectores culturais e influenciadores do universo digital.

Dados Quantitativos: Pesquisa com mais de 1.000 brasileiros para investigar hábitos de consumo e interação.

Territórios de Análise: O estudo observa como os sistemas de recomendação impactam contextos como bem-estar, vida noturna, grandes festivais e outros ambientes de interação social.

O Convite ao Inesperado O estudo é o braço científico da campanha “Algoritmo”. Nela, a Heineken® questiona a lógica das escolhas repetitivas e do conteúdo "confortável" entregue pelas plataformas. A marca propõe que os consumidores rompam com os filtros e as recomendações automáticas para se abrirem a experiências reais e imprevisíveis.

As conclusões completas do estudo serão divulgadas durante o mês de abril de 2026.

Sobre a Parceria Estratégica A Box 1824 traz para o projeto sua metodologia que integra comportamento humano e tecnologia como sistemas de decisão. Desde que passou a integrar a CI&T em 2022, a consultoria ampliou sua capacidade de conectar insights culturais à execução tecnológica em escala global, ajudando marcas como a Heineken® a manter relevância em um cenário de rápidas transformações sociotecnológicas.