IA vira aliada contra cibercrimes em expansão no Brasil

A vida digital já é realidade para a maioria dos brasileiros. Mais de 130 milhões de pessoas utilizam o Gov.br, plataforma que concentra 12 mil serviços públicos online. Mas o avanço da tecnologia veio acompanhado de uma sombra: o aumento dos cibercrimes. “Nem tudo são flores. O crescimento exponencial dos serviços online também foi acompanhado pelo aumento do cibercrime, com hackers e estelionatários explorando as vulnerabilidades de cada sistema”, alerta João Francisco Baiochi, analista do Serpro especializado em soluções de IA voltadas à análise comportamental e detecção de fraudes.

Os ataques vêm de todos os lados. Malwares, programas criados para causar danos ou roubar informações, seguem entre os principais vilões. Também crescem os ataques de negação de serviço (DDoS), que sobrecarregam servidores com tráfego excessivo, e os esquemas de ransomware, em que dados são “sequestrados” mediante pagamento. O phishing — golpes que usam links e mensagens falsas — completa o arsenal mais usado pelos criminosos digitais.

Mesmo com sistemas de defesa cada vez mais sofisticados, os golpes aumentam. Baiochi explica que a popularização da inteligência artificial acabou facilitando o acesso de criminosos a ferramentas avançadas. Outro problema é o baixo letramento digital de parte da população. “Os ataques de engenharia social, que se servem do ‘fator humano’, burlam a segurança simplesmente induzindo ao erro usuários com acesso autorizado. Esse tipo de ação chega a ser responsável por mais de 80% das fraudes”, destaca.

Para o especialista, as pessoas estão no centro da solução. “Podemos perceber que as pessoas são um fator-chave, seja nos problemas de segurança, seja em sua solução. Se quisermos usar a inteligência artificial como meio para combater as fraudes, temos que manter um foco nas pessoas”, afirma.

Segundo ele, as novas soluções de cibersegurança utilizam IA para transformar o usuário em sua própria chave de acesso. A tecnologia analisa dados e comportamentos para criar um “template” digital único, que permite autenticação contínua e mais segura. O Serpro, por exemplo, já aplica modelos de IA capazes de monitorar o uso de teclado e mouse, além de padrões de interação em dispositivos móveis.

“Mesmo que os usuários se tornem vítimas de engenharia social, o uso indevido de sistemas será detectado graças a uma análise comportamental que promove uma camada de autenticação contínua”, explica Baiochi.

As reflexões foram apresentadas durante a Semana de IA do Serpro, realizada entre os dias 13 e 17 de outubro, em Brasília. O evento reuniu especialistas do governo, de empresas de tecnologia e do mercado para discutir tendências globais, cases reais e estratégias de segurança digital. As palestras completas estão disponíveis no canal da empresa no YouTube.