Mariana Riccioppo é promovida a Diretora de Atendimento na agência Pine

A Pine, agência de comunicação que integra relações públicas (PR), produção de conteúdo e soluções de tecnologia, anunciou a promoção de Mariana Riccioppo ao cargo de Diretora de Atendimento. A profissional, que atua na estrutura corporativa da empresa há quase 12 anos, ocupava anteriormente a posição de Head de Atendimento — posto que havia assumido originalmente em 2021.

Em sua nova função executiva, Mariana assume o desafio estratégico de estreitar a integração operacional entre os diferentes departamentos da agência. Suas metas principais incluem a ampliação dos padrões de excelência no relacionamento de longo prazo com a carteira de clientes, além do impulsionamento de entregas voltadas a um mercado de comunicação dinâmico e orientado por inteligência de dados.

“A Pine é uma empresa que nunca para de evoluir, se reinventar e construir novas frentes de atuação. Ter feito parte desse movimento pelos últimos 12 anos me deu a oportunidade de explorar um universo gigante dentro da comunicação, desde os desafios urgentes de startups early-stage até às demandas multidimensionais de grandes corporações, passando por uma gama muito ampla de mercados, segmentos e públicos. Assumo essa nova etapa com muita alegria e senso de responsabilidade, buscando contribuir para que a Pine siga ganhando relevância, profundidade estratégica e capacidade de inovar”, avalia Mariana Riccioppo.

Trajetória Profissional e Internacionalização

Mariana iniciou sua história profissional dentro da Pine ainda como estagiária. Graduada em Letras com habilitação em Russo pela Universidade de São Paulo (USP), a executiva construiu sua carreira gerindo de ponta a ponta o atendimento e o posicionamento de marcas de grande relevância no cenário econômico global e nacional.

Ao longo de sua trajetória, ela liderou contas de marcas como:

Setor de Consumo e Varejo: Heineken, Ceratti e Impala;

Tecnologia, Serviços e Finanças: Cielo e Elgin;

Mercado Automotivo Premium: Jaguar Land Rover.

A bagagem acumulada no gerenciamento dessas marcas permitiu que a profissional assumisse frentes consultivas complexas nos últimos anos. Entre os principais marcos de sua gestão destaca-se a condução do processo de internacionalização da própria agência Pine, além do desenho e execução de estratégias de comunicação globais em múltiplos territórios.

“A trajetória da Mari é marcada por consistência e forte visão estratégica. Ela conhece profundamente nossa cultura, os clientes e a forma como construímos relacionamento e entrega no dia a dia. Tenho muita confiança na sua capacidade de liderar essa próxima etapa, contribuindo diretamente para o fortalecimento da nossa operação e da experiência dos clientes”, finaliza Cristiane Novaes, CEO da Pine.