Natália Mondelli lança livro sobre competências interculturais para negócios globais

A especialista em negociações internacionais Natália Mondelli lança o livro O mundo é seu: negócio fechado!, pela DVS Editora, com foco no desenvolvimento de habilidades interculturais para empreendedores e profissionais que atuam em um cenário global.

Presidente do Grupo Mondelli de Educação, CEO da B-Long Business School e fundadora da ONG Empowering Women for Integration, a autora mora há mais de 15 anos na Suíça e compartilha aprendizados adquiridos em experiências por mais de 80 países. O livro reúne histórias reais, curiosidades e lições vividas em reuniões, conferências e negociações em contextos diversos, como África, Ásia, Oriente Médio, Europa e Américas.

Entre os temas abordados estão as diferenças culturais em hábitos de comunicação, linguagem corporal, códigos de conduta e rituais à mesa, além de situações que envolvem falhas de interpretação e aprendizados valiosos. Natália apresenta episódios como o choque cultural ao oferecer açúcar no chá a um britânico, confusão com o "talvez" filipino e mal-entendidos à mesa em países como Venezuela e Holanda.

A autora destaca que em regiões como Cabo Verde, Jordânia e partes da Ásia, a confiança interpessoal é essencial antes de qualquer contrato formal — em contraste com a objetividade de mercados como Alemanha e Estados Unidos. O livro também discute como fatores como tecnologia, inovação, sustentabilidade, humor e negociações remotas afetam o contexto dos negócios internacionais.

Com linguagem acessível, o título propõe uma abordagem empática e adaptativa, incentivando profissionais a escutarem mais, respeitarem culturas distintas e evitarem posturas inflexíveis. Mondelli defende o uso do que chama de “crachá da humildade” como um diferencial competitivo no mercado global.

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