Natura escolhe WPP como parceiro estratégico para unificar comunicação com a Avon na América Latina
Decisão marca o fim de um processo de concorrência focado em sinergia regional, inteligência de dados e orquestração de marca
20.04.2026

A Natura, gigante do setor de beleza e cuidados pessoais, anunciou nesta sexta-feira (17) a seleção do WPP Group como seu Lead Partner. O grupo será responsável por desenvolver, de forma integrada, a comunicação das marcas Natura e Avon em todos os países da América Latina.
A escolha encerra um processo de concorrência inovador que abandonou o modelo tradicional de seleção por praça (país) em favor de uma solução em rede. O objetivo central é criar uma operação unificada que gere ganho de escala, sinergia criativa e uma gestão robusta de dados em todo o território latino-americano.
Novo Modelo: Orquestração e Oxigenação
Com a chegada do WPP, a Natura inicia um ciclo estratégico onde o grupo vencedor atuará como o principal orquestrador das marcas. O ecossistema desenhado para esta nova fase prevê:
Visão Única: Integração das estratégias de marketing de Natura e Avon sob uma mesma diretriz regional.
Agências Especializadas: O modelo combina a força do grupo principal com agências challengers e especialistas, garantindo a oxigenação criativa necessária para diferentes canais.
Excelência Operacional: O processo de seleção foi acompanhado por uma auditoria independente para assegurar rigor técnico e isenção.
Visão da Liderança
Para Tatiana Ponce, CMO e Head de Inovação de Natura e Avon, o movimento é uma resposta direta às transformações do mercado de consumo e comunicação.
"Não se trata apenas da busca por uma nova agência, mas do fomento a um novo ecossistema que reflita as profundas transformações do mercado. Este passo foi fundamental para priorizar o contínuo crescimento das marcas", afirma Tatiana.
A executiva também aproveitou o anúncio para agradecer publicamente aos parceiros que deixam a conta, em especial à agência África, destacando a contribuição impecável e o papel fundamental que desempenharam para a Natura nos últimos anos.
Transição Estruturada
A Natura informou que a transição das contas para o WPP será realizada de forma gradual e estruturada, garantindo que as operações de marketing em curso não sofram interrupções durante a implementação do novo modelo regional de 2026.
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