Nova campanha da Claro reforça posicionamento como operadora única e integrada

Comunicação destaca a unificação da marca, a amplitude do portfólio e a atuação da companhia em consumo, negócios e iniciativas de impacto social

Adnews

07.01.2026

Nova campanha da Claro reforça posicionamento como operadora única e integrada

A Claro lançou sua nova campanha institucional com o objetivo de consolidar o posicionamento da marca como uma operadora única, completa e integrada de telecomunicações e serviços digitais. A comunicação evidencia como a conectividade e as soluções da companhia estão presentes no cotidiano de pessoas, empresas e da sociedade, muitas vezes de forma invisível, sustentando processos essenciais e a transformação digital em diferentes setores.

Criada pela Talent, a campanha parte do conceito de que a Claro utilizada diariamente pelos consumidores é a mesma infraestrutura tecnológica que atua nos bastidores, conectando negócios, viabilizando serviços públicos e impulsionando iniciativas de inovação e impacto social.

Uma só Claro para pessoas, negócios e sociedade

A comunicação consolida a visão de uma Claro única, capaz de atender com o mesmo padrão de qualidade os segmentos de consumo massivo (B2C), empresas de diferentes portes (B2B), governo (B2G) e projetos sociais. O portfólio inclui desde serviços de conectividade e entretenimento até soluções avançadas baseadas em Inteligência Artificial, Internet das Coisas, nuvem e cibersegurança.

A campanha também destaca iniciativas sociais e educacionais da companhia, como o Projeto Abrigo Amigo Claro, que transforma pontos de ônibus em espaços de apoio com atendimento remoto noturno; o Educonexão, voltado à conectividade em escolas e capacitação de educadores; e o Campus Mobile, concurso de inovação focado no desenvolvimento de aplicativos com impacto social.

O movimento de comunicação celebra ainda a unificação das unidades de negócio da empresa sob a marca Claro, estratégia iniciada no primeiro semestre do ano.

“Esta campanha celebra um movimento de marca que mostra, de forma clara e objetiva, que somos uma só Claro. A mesma rede que garante a melhor experiência de entretenimento para o consumidor é a que impulsiona a inovação na saúde, o crescimento do empreendedor, a transformação das grandes empresas e suporta a inovação na nossa sociedade. A Claro está presente em todos os momentos, muitas vezes de forma invisível, garantindo que o país avance”, afirma Ane Lopes, diretora de Marketing, Branding e Comunicação da Claro.

Tecnologia única, aplicações múltiplas

Sob o mote “É também”, as peças da campanha relacionam o uso cotidiano das tecnologias da Claro às suas aplicações empresariais e sociais. A proposta é mostrar que a mesma infraestrutura — que inclui rede de fibra óptica, 5G e satélites — sustenta experiências distintas, como entretenimento doméstico, diagnósticos médicos à distância, digitalização de pequenos negócios e soluções de segurança urbana.

“A campanha nasce do desafio de traduzir a Claro como uma marca única, integrada e presente em diferentes dimensões da vida das pessoas e dos negócios. Nosso papel foi conectar essa complexidade em uma narrativa simples, clara e próxima”, afirma Gustavo Victorino, Chief Creative Officer da Talent.

Veiculação e desdobramentos

A campanha conta com filmes de 60, 30, 15, 10 e 5 segundos, com veiculação em TV aberta, TV por assinatura, plataformas digitais, pontos de venda e canais proprietários da marca. Também haverá desdobramentos nas redes sociais e na comunicação interna, com participação de colaboradores, que apresentarão aspectos da operação da empresa em áreas como energia, sustentabilidade, manutenção, cabos submarinos e satélites.

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