Pesquisa do Sebrae Minas mostra que 72% dos empreendedores veem a inovação como essencial para a sobrevivência dos negócios

Na semana em que se comemora o Dia Nacional da Inovação (19 de outubro), uma pesquisa do Sebrae Minas mostra que 72% dos empreendedores mineiros consideram a inovação fundamental para a sobrevivência do negócio. O levantamento, realizado em 2024 com 848 donos de pequenos negócios de todo o estado — entre microempreendedores individuais (60%) e micro e pequenas empresas (40%) —, também aponta que 56% já inovaram em produtos, serviços ou processos, enquanto 25% pretendem inovar em breve.

Entre os impactos positivos da inovação, os mais citados foram melhoria da qualidade de produtos ou serviços (63%), melhoria no atendimento (45%) e fidelização de clientes (35%). Apenas 4% dos respondentes disseram não ter observado efeitos positivos.

“A inovação vai muito além de incorporar novas tecnologias. Ela pode acontecer ao adotar novas práticas, ferramentas e processos que reduzam custos, aprimorem a gestão ou melhorem o atendimento. Pequenos negócios que inovam têm mais chances de se adaptar e crescer de forma sustentável”, afirma Marcelo de Souza e Silva, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Minas.

Os tipos de inovação mais comuns são Marketing (49%), Tecnológica (40%) e Modelo de Negócios (34%). As áreas mais buscadas para inovação incluem Marketing (41%), Varejo (29%), TI e Comunicação (26%) e Inteligência Artificial (16%).

A principal barreira identificada é a falta de recursos financeiros (70%), seguida pela escassez de mão de obra qualificada (37%) e pela falta de tempo (26%).

“Muitas pessoas ainda associam inovação a algo caro ou complexo, mas ela também pode surgir de pequenas mudanças e melhorias no dia a dia. O importante é manter a mente aberta e buscar sempre novas formas de resolver problemas”, explica Lina Volpini, gerente de Inovação e Mercado do Sebrae Minas.

O levantamento mostrou ainda que 94% das empresas que inovaram não captaram recursos via editais de fomento, o que reforça a importância do apoio institucional. O Sebrae Minas oferece consultorias e programas voltados à inovação, como o Sebraetec, que subsidia 70% do custo de serviços especializados para modernizar processos, digitalizar negócios e aumentar vendas.

“Estamos ao lado dos empreendedores, oferecendo orientação e ampliando o acesso a programas de fomento e consultorias de inovação”, conclui Volpini.