Petlove anuncia Amanda Ferracini como sua nova CMO

A Petlove oficializou a contratação de Amanda Ferracini como sua nova Chief Marketing Officer (CMO). A movimentação marca a chegada de uma liderança que une o conhecimento profundo de Growth e Analytics à visão estratégica de marca, sucedendo o legado da área com a missão de elevar a sofisticação da operação e otimizar a jornada do consumidor no ecossistema pet.

Amanda traz na bagagem uma trajetória sólida em empresas de tecnologia e finanças, setores que exigem alta precisão em métricas e fidelização.

Perfil: Expertise em Dados e Tecnologia A nova CMO possui uma formação que equilibra o lado criativo e o analítico, sendo graduada em Relações Públicas (FAAP) com especializações de peso:

Analytics e IA: Pela Wharton Executive Education.

Finanças: Pela Columbia Business School.

Antes de chegar à Petlove, Ferracini liderou frentes estratégicas em players como Amazon, Banco Inter e no fundo de investimentos SoftBank. Recentemente, foi a responsável por conduzir a expansão da consultoria argentina Winclap em território brasileiro.

Visão Estratégica: Experiência de Ponta a Ponta O foco da nova gestão será criar valor para a marca através da experiência do cliente. Para a executiva, o marketing moderno deve atuar de forma fluida em todos os pontos de contato — desde o primeiro acesso digital até o atendimento pós-venda e o ecossistema de serviços de saúde e bem-estar da companhia.

"O papel do CMO é criar valor para a marca e isso passa pelas experiências do cliente de ponta a ponta. Como consumidora de longa data, me sinto conectada à paixão genuína da Petlove em impactar positivamente todo o ecossistema pet", afirma Amanda Ferracini.

O Ecossistema Petlove A chegada de Amanda acontece em um momento de consolidação da Petlove como uma one-stop-shop para tutores, que hoje inclui e-commerce, plano de saúde, hotelaria e serviços de assinatura. A integração dessas frentes sob uma estratégia de marketing baseada em dados e IA promete personalizar ainda mais as recomendações e cuidados para cada animal de estimação.