Zé Delivery consolida aluguel de chopeiras e usa Inteligência Artificial e "product placement" na Globo para faturar na Copa
Linha Fina: Serviço herdado da rede Chopp Brahma Express já responde por 40% das locações da Ambev e mira calendário de futebol em junho; estratégia da agência GUT uniu filme gerado por IA e entrega em tempo real no capítulo final de novela
19.05.2026

O Zé Delivery, maior aplicativo de entrega de bebidas da América Latina, deu um passo decisivo na evolução de seu ecossistema de conveniência. Lançado em outubro de 2025, o serviço de aluguel de chopeiras direto pelo aplicativo — que integrou a malha logística do app à experiência tradicional das lojas físicas e do site da rede Chopp Brahma Express — alcançou maturidade comercial acelerada, passando a responder por mais de 40% do volume total de locações de chopp de toda a operação da Ambev.
O modelo de negócio opera com um formato full service, englobando a entrega programada, a instalação técnica dos barris e do maquinário, e a posterior retirada da chopeira. No mapeamento de hábitos de consumo, aniversários e churrascos lideram as ocasiões de uso, com um comportamento curioso: os pedidos se concentram nas quartas e quintas-feiras, revelando um planejamento antecipado do consumidor para eventos que ocorrem nos picos de entrega de sábado e domingo.
Flamengo, Corinthians e São Paulo Lideram no "Botequim em Casa"
O futebol, que historicamente é o principal pilar de construção de marca do Zé Delivery, dita o ritmo das locações. O aplicativo mapeou os perfis dos consumidores que mais utilizam o serviço de chopeiras e traçou um ranking de torcidas:
Flamengo: Lidera isolado com 22% do volume total de locações.
Corinthians: Ocupa a segunda posição, respondendo por 17%.
São Paulo: Fecha o top 3 do ranking de consumo com 12%.
A estratégia agora é blindar a agenda do consumidor para o mês de junho de 2026, período de altíssima densidade de jogos pelo Mundial de Futebol. “O Zé existe pra facilitar a diversão do brasileiro. Em junho temos um calendário importante para o futebol, por isso estamos incentivando a antecedência com benefícios para quem antecipar a reserva do serviço ainda em maio, incluindo cupons de R$ 100 off e até 25% de desconto”, explica Paola Mello, Diretora de Marketing do Zé Delivery. Inteligência Artificial e Invasão no Break da Globo
Para sustentar a tração do produto, a agência GUT desenhou uma estratégia de comunicação ousada que mistura tecnologia de ponta com formatos tradicionais de mídia de massa. A campanha traz um filme publicitário institucional desenvolvido inteiramente com o suporte de Inteligência Artificial, simulando de forma lúdica a facilidade do pedido.
O grande xeque-mate de mídia, no entanto, ocorreu na grade da TV Globo, por meio de uma ação de product placement contextualizado no capítulo final da novela das nove, Três Graças. Na trama, as personagens Viviane (Gabriela Loran), Lígia (Dira Paes) e Zenilda (Andréia Horta) organizam uma festa e encomendam o Chopp Brahma pelo aplicativo.
A experiência rompeu a barreira da ficção e invadiu o intervalo comercial: o break simulou a entrega e a instalação da chopeira da Ambev em tempo real, fazendo com que a narrativa fosse retomada no bloco seguinte da novela com o produto já integrado à cena das personagens.
Escala de Mercado em Números
Os resultados consolidados posicionam o marketplace da Ambev em um patamar histórico de penetração de mercado: Capilaridade: Presença em mais de 850 cidades brasileiras.
Base de Usuários: Marca de 5 milhões de usuários ativos mensais no último trimestre, com um público altamente rejuvenescido (80% composto por Millennials e Geração Z).
Desempenho Comercial: Volume histórico de 67 milhões de pedidos em 2025, movimentando R$ 4,7 bilhões em GMV (Volume Bruto de Mercadorias). Paola, que pauta fantástica! O Zé Delivery conseguiu juntar em uma única jogada três dos assuntos mais quentes do Adnews hoje: inteligência artificial na criação, a força do varejo de entretenimento ligado ao futebol e o OOH/TV contextualizado. Essa ação no final de Três Graças é digna de prêmio em Cannes. Romper a parede entre a dramaturgia da novela e o break comercial para simular o tempo de entrega do Zé é o ápice do que chamamos de mídia fluida. Além disso, os dados de negócios do app provam que a Ambev transformou o Zé Delivery em uma máquina de inteligência de dados de consumo real. Saber exatamente qual torcida aluga mais chopeira permite que as marcas do grupo façam ativações regionais cirúrgicas e com desperdício zero de verba.
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