Da omnicanalidade à hiperpersonalização: a revolução invisível que transforma o marketing

Por Mario Marchetti Olá, prazer. Sou Mario Marchetti — e, a partir de hoje, estarei com você aqui em Frequência Beta, uma coluna que nasce da inquietação de quem vive,…

Claro leva automação ao varejo físico

A Claro reinaugurou sua loja no Morumbi Shopping, em São Paulo, com um novo conceito para os pontos físicos da marca. A proposta atualiza o ambiente com foco em integração…

Mindset: em um mundo cada vez mais digitalizado, investir em pessoas é fundamental

A transformação digital tem impactado diretamente nossas relações sociais, de consumo e de trabalho. A pandemia do novo coronavírus acelerou e aprofundou essas mudanças, seja na forma como nos conectamos com nossos vizinhos e amigos, seja na relação que estabelecemos com marcas e produtos. Empurrado por uma ameaça global, o futuro emplacou mais rápido.

Os passos básicos para a omnicanalidade

Webinar realizado com o apoio da Always On sobre omnicanalidade esclareceu os principais desafios enfrentados por empresas que buscam ser omnichannel