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No Descomplicando o Mundo dos Dados dessa semana, Elcio Santos vai dar continuidade no tema Social Analytics, chegando ao episódio V sobre a análise desses dados. Para isso, Elcio convidou Marcelo Pugliesi, CEO e co-fundador da Hi Platform para uma entrevista, em que conversamos sobre o Social Analytics.

Elcio Santos e Marcelo Pugliesi discutem, dentro da visão de experiência total, como o social analytics exerce um papel importante no atendimento ao consumidores. Além disso, a dupla apresenta as tecnologias que a Hi Platform utiliza no relacionamento com seus respectivos clientes.

Confira agora o Descomplicando o Mundo dos Dados: entrevista com Marcelo Pugliesi, da Hi Platform parte 2:

Confira também o Descomplicando o Mundo dos Dados: entrevista com Marcelo Pugliesi, da Hi Platform parte 1:

Para encerrar, a equipe da AlwaysOn deixou um presente especial: um ebook sobre as sete principais tendências atuais do mundo de dados. Solicite seu exemplar gratuito pelo e-mail [email protected]. Você também pode enviar também dúvidas, sugestões, críticas.

*Por Elcio Santos, CEO da Always On.

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