Chatbot e atendimento humano na Black Friday: a estratégia para evitar o marketing negativo
Vai se dar melhor na Black Friday quem souber explorar o que a tecnologia e o agente humano têm de bom, independente do tamanho do negócio
Opinião
Evento traz novidades sobre mobilidade elétrica na América Latina
Entre os desafios para implantar patinetes e scooters elétricos em grandes cidades estão as ciclofaixas
<strong>5 dicas para construir o público-alvo e alavancar a estratégia de marketing de conteúdo no B2B</strong>
O marketing de conteúdo é importante para criar conexão com o público-alvo, posicionar-se como expert e criar oportunidades de negócios
As tendências para o futuro das vendas B2B no Brasil
Relatório do LinkedIn mostra mudanças no processo de vendas B2B e alerta: quem não se adaptar não vai prosperar O relatório State of Sales de 2022, do LinkedIn, confirmou uma…
Teletransporte holográfico ou uma porta para a Matrix?
Com o transporte do primeiro holograma de um ser humano, estamos chegando ao mundo dos filmes de ficção científica?
Eventos ON: qual o potencial desses novos formatos?
Os encontros 100% digitais ou híbridos são realidade e, cabe a nós, potencializar a experiência do público tanto presencial quanto à distância
Marketing e Sales Operation: um match que gera resultados
Marketing conhece e impacta o público, o Sales Operation qualifica os leads e Vendas ganha agilidade no processo de fechamento de negócios
Cliente ou fã?
A NBA olha verdadeiramente para seu seu fã, com jornadas e conteúdos pensados para ele interagir com a marca quando e como ele preferir
Automatizar para conquistar: plataformas digitais tornam o marketing ainda mais estratégico
Há alguns anos, a área de Marketing tinha uma grande dificuldade em ser percebida como estratégica para muitas companhias. As entregas exigiam muito esforço, enquanto o valor era pouco percebido….
O 5G do futuro finalmente chegou ao Brasil
O 5G lembra o mesmo processo de virada tecnológica quando deixamos de usar as linhas fixas de telefonia e passamos para as linhas móveis
Cultura: transformando empresas em comunidades
Cultura não é apenas sobre comunicar, ainda que isso seja parte fundamental de qualquer organização, cultura é também sobre fazer
Nova coluna do AdNews traz novidades sobre marketing e transformação digital
Fernando Barradas aborda a relação entre marketing e transformação digital, compartilhando dicas, experiências e aprendizados
A sua empresa está preparada para o metaverso?
É preciso ter maturidade antes de dar o próximo passo. O futuro do atendimento pode vir da boa experiência oferecida hoje por sua marca.
Data Driven e monetização: quanto valem os seus dados?
De acordo com o relatório Market Research Report, da Fact.MR, a demanda das empresas por transformação digital deve atingir em torno de US$2,3 trilhões até 2032. Em consequência disso, o…
Redes sociais: o novo SAC?
Entende-se que um atendimento ao cliente correto é literalmente um objetivo obrigatório para qualquer negócio que almeja ser bem-sucedido. E no universo digital em que estamos hoje, com muito mais…
As mães estão saindo da pandemia para um novo mercado de trabalho — que elas mesmas estão criando
Que as mulheres muitas vezes lidam com trabalho dobrado já é conhecido — e comprovado, como em uma Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) de 2020 que indicou que…
Marketing digital e criação de conteúdo: quando é a hora de reavaliar sua estratégia?
Descubra como identificar e solucionar problemas de engajamento e performance
Como as PMEs podem cativar o público com o poder da música e do vídeo
Hoje, a maioria dos profissionais de marketing considera o vídeo como um dos recursos mais eficazes e poderosos para capturar a atenção dos clientes. O vídeo provou ser capaz de…
LGPD: o que mudou até agora?
Conheça as alterações da Lei Geral de Proteção de Dados desde 2019
A aplicação da tecnologia para um marketing mais humanizado
Saiba como o marketing H2H pode trazer a sua empresa em uma posição privilegiada na mente do consumidor
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