Enfrentando a queda no tráfego orgânico

*Por Arnaldo Rabelo

Desde que o Google implementou os chamados AI Overviews — resumos gerados por inteligência artificial no topo dos resultados de busca — muitos sites ao redor do mundo têm relatado uma queda significativa de visitas, em alguns casos, perdas de até 70% no tráfego.

Essa mudança no cenário digital tem levado empresas a repensarem suas estratégias de marketing. Uma abordagem que tem ganhado destaque é o investimento em comunidades de marca.​

O valor das comunidades de marca

As comunidades de marca são espaços onde consumidores e empresas interagem de maneira contínua, compartilhando valores, experiências e interesses comuns. Essa conexão vai além da simples relação comercial, promovendo um engajamento mais profundo e duradouro .​

Ao criar espaços de interação, as empresas promovem o engajamento, fortalecem relacionamentos e incentivam a lealdade. Além disso, as comunidades oferecem insights diretos sobre as necessidades e expectativas dos consumidores, permitindo ajustes rápidos e eficazes nas estratégias de marketing .​

Benefícios das comunidades de marca

Engajamento sustentável: ao participar de uma comunidade, os consumidores se sentem parte de algo maior, o que aumenta o envolvimento com a marca.​

Fidelização: a interação constante fortalece o relacionamento, tornando os clientes mais propensos a permanecerem leais à marca.​

Ampliação do alcance: membros engajados tendem a compartilhar suas experiências positivas, atraindo novos consumidores de forma orgânica.​

A queda no tráfego orgânico vindo do Google exige que as empresas repensem suas estratégias de marketing digital. Investir em comunidades de marca compensa essa perda e fortalece o relacionamento com os consumidores, promovendo a fidelização e ampliando o alcance da marca.

Ao criar espaços de interação genuína, as empresas podem construir uma base sólida para enfrentar os desafios do mercado atual.​

*Arnaldo Rabelo é Consultor de Marketing de Comunidades, com mais de 20 anos de experiência, atendeu empresas como Grendene, Guga Kuerten Company e Universal Studios. Atuou em cargos de liderança no Instituto Ayrton Senna, Contém 1g e Klin Produtos Infantis. Tem MBA em Marketing pela FGV e em inovação e gestão pela PUC. Mentor do Founder Institute e Inovativa Brasil