De repente, todos querem falar com Gianluca Pescaroli. O Dr. Pescaroli é um especialista global em gestão de risco e, mais especificamente, em como as empresas e outras organizações podem planejar melhor e lidar com o impacto de uma crise.
Desde o início da pandemia de Covid-19, ele tem sido uma pessoa muito procurada. E agora com o conflito na Ucrânia já prejudicando a economia mundial, seus serviços são ainda mais procurados. “Vivemos em um mundo interconectado”, diz o Dr. Pescaroli. “Cada empresa [no Ocidente] será afetada pela Ucrânia de alguma forma, não apenas as empresas que fazem negócios na Rússia.”
Professor de continuidade de negócios e resiliência organizacional no Instituto de Redução de Riscos e Desastres da University College London, Pescaroli diz que o coronavírus infelizmente revelou que muitas empresas não tinham um plano B – elas não tinham contingência para a melhor forma de lidar com tal evento.
Ele acrescenta que todas as empresas precisam ter esse tipo de backup ou planos de recuperação de desastres implementados. “Você precisa ter uma ideia muito, muito clara de seus processos e serviços críticos”, diz ele.
“Isso é essencial, independentemente de ser uma pandemia, Ucrânia ou mudança climática. Quanto melhor você se prepara, melhor se adapta e reage.” Não é apenas o Dr. Pescaroli que está muito mais ocupado nos dias de hoje, tem sido um período de intensa atividade para todo o setor global de gestão de risco. Um relatório do ano passado disse que, embora a indústria valha US$ 7,4 bilhões (£ 5,6 bilhões) em 2019, a projeção é atingir US$ 28,9 bilhões até 2027. E esse número foi calculado antes da crise na Ucrânia em fevereiro.
Com os preços da energia e dos alimentos agora em alta, as empresas desses setores enfrentam problemas muito específicos de preços e fornecimento com os quais precisam lidar.
No entanto, o Dr. Pescaroli diz que todas as empresas devem preparar uma lista de coisas práticas para verificar e marcar em caso de crise e, mais importante, antes de uma. “Por exemplo, todos os seus gerentes de alto escalão ainda têm telefone fixo em casa? Porque se eles não tiverem, e a próxima crise for o colapso da rede de telefonia móvel, eles não terão telefones.”
Ele explica que as empresas também precisam ter geradores de reserva para fornecer energia se as redes caírem. E eles precisam treinar mais de um funcionário para poder executá-los – caso ele ou ela esteja de licença, se a fonte de alimentação for cortada.
Grandes empresas que estão pensando no futuro estão agora nomeando gerentes de risco no nível do conselho. Essa pessoa será alguém cuja única responsabilidade é garantir que a empresa possa sobreviver à próxima grande crise.
Eles estão se preparando para o pior e até jogando em diferentes cenários para ver como a empresa responderia. Um setor da economia que aumentou substancialmente seu planejamento de risco na última década é o setor bancário. Essa preocupação elevada com o impacto de eventos futuros imprevistos segue a crise financeira global de 2008. Naquela época, os bancos precisavam ser socorridos pelos contribuintes, no valor de bilhões de libras.
Não é de surpreender, então, que os governos realmente queiram ter certeza de que isso nunca acontecerá novamente. Uma pessoa que os bancos do Reino Unido precisam impressionar acima de todas as outras é uma mulher chamada Sarah Breeden. Ela é a diretora executiva de estratégia de estabilidade financeira e risco no Banco da Inglaterra, e passa seu tempo interrogando os chefes dos bancos.
Matéria traduzida de BBC News – Jonty Bloom.
