O RD Summit 2024, realizado de 6 a 8 de novembro no Expo Center Norte, em São Paulo, trouxe um programa repleto de inovações e estratégias que movimentaram o setor digital, com foco em marketing, vendas e tecnologia. Com mais de 20 mil participantes, a edição consolidou-se como o maior evento da América Latina nesses segmentos, com mais de 150 sessões e uma programação diversa que atendeu desde profissionais de marketing digital até executivos de grandes empresas.
Denis Bevacqua, diretor de Eventos da RD Station, destacou o caráter colaborativo do RD Summit, que integra líderes de diversos setores em uma plataforma aberta e inovadora. Bevacqua reafirmou que a curadoria atenta do conteúdo e a busca por atender às demandas do público são essenciais para manter a relevância do evento no calendário de marketing da América Latina.
Estreia da Shopee e Destaques da Feira de Negócios
Este ano, a Shopee marcou presença pela primeira vez no evento, com um estande interativo que se tornou um dos pontos altos da feira. Em seu “aquário de lives”, a Shopee ofereceu transmissões ao vivo com influenciadores e especialistas, engajando tanto o público presente quanto milhões de espectadores online. A ação trouxe promoções exclusivas e insights sobre o marketplace, reafirmando o papel da Shopee como um player essencial no mercado de e-commerce brasileiro.
Rodrigo Farah, Head of Brand and Live Commerce na Shopee Brasil, destacou: “A participação da Shopee no RD Summit 2024 focou em dar visibilidade à marca e destacar suas soluções para vendedores, afiliados e consumidores, especialmente no crescente segmento de live commerce. A Shopee realiza transmissões ao vivo onde influenciadores e vendedores interagem com o público diretamente na plataforma, permitindo compras sem sair do aplicativo, um diferencial em comparação com redes sociais.”
Rodrigo ainda destacou a Shopee e suas soluções de publicidade para quem deseja anunciar na plataforma, mesmo se não tiver uma loja ativa. “Oferecemos Brand Packages, com soluções de anúncios personalizadas para grandes marcas, incluindo lives e notificações internas no App.”
O executivo ainda destacou o crescimento da plataforma desde que a novidade foi anunciada no início do ano. “ No Brasil, a Shopee foca em apoiar empreendedores locais, que representam 90% de suas vendas. Atualmente, há 3 milhões de vendedores brasileiros na plataforma, e um terço deles fez suas primeiras vendas online com a chegada da Shopee. A empresa vê o live commerce como uma ferramenta de inovação e aposta estratégica para aumentar as vendas e promover o empreendedorismo nacional.”
Ao lado da Shopee, empresas como TikTok, Unimed, Hotmart e Shopify também participaram da Feira de Negócios, criando um ambiente dinâmico para networking e apresentação de soluções inovadoras.
TikTok foca em educar criadores nas estratégias de monetização dentro da plataforma
De acordo com Raffaella Bottini Vieira, Head de Vendas SMB na América Latina, o TikTok está com o maior estande da feira na edição deste ano e tem como objetivo capacitar pessoas e empresas a usarem a plataforma para alcançar resultados comerciais, fornecendo educação sobre performance digital e mídia digital.
“O TikTok permite que criadores monetizem seus conteúdos e empresas promovam anúncios segmentados, focando em objetivos como geração de leads, tráfego e conversão. A plataforma também possui recursos como pixel e API para rastrear conversões, além de livestreams, que aumentam o alcance dos conteúdos em até cinco vezes mais que um vídeo publicado.”
Questionada sobre o algoritmo de IA para incrementar a experiência do usuário, ela compartilhou que: “Seu algoritmo se baseia na interação dos usuários, priorizando conteúdos únicos e criativos, sem influências externas ou vieses, mantendo o foco na experiência e engajamento autênticos.”
Público com mais de 20 mil pessoas lotou palco com Trilhas de Conteúdo e Principais Palestras
A programação de conteúdo foi organizada em cinco trilhas principais: E-commerce, Marketing, Vendas, Experiência do Cliente e Desenvolvimento Pessoal, permitindo que os participantes personalizassem suas jornadas no evento.
A trilha de e-commerce trouxe nomes como Bianca Andrade (CEO da Boca Rosa Company), que compartilhou estratégias de fidelização e interação digital. Marcas como Amazon e MadeiraMadeira abordaram o uso de inteligência artificial e automação para otimizar vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.
O keynote de Kyle Poyar (ex-OpenView) foi um dos pontos altos, com estratégias de growth e branding.
Juliette (ex-BBB e artista), João Branco (ex-CMO do McDonald´s) e Ana Paula Padrão (jornalista e apresentadora) enriqueceram o debate sobre storytelling e branding pessoal, destacando a importância de uma comunicação autêntica para conectar-se ao público.
Especialistas como Dafna Blaschkauer (ex-Nike e Apple) e Aaron Ross discutiram o uso de IA conversacional e CRM para personalizar o atendimento e maximizar a conversão. Foi um conteúdo estratégico para profissionais focados na otimização de processos de vendas tanto digitais quanto físicas.
What´s Next? Inovações e Tendências para o Futuro
Entre as tendências abordadas no RD Summit 2024, o destaque ficou com as discussões sobre inteligência artificial, marketing preditivo e automação. A crescente importância dessas tecnologias para escalar negócios sem comprometer a personalização no atendimento foi tema de várias palestras.
Transformações no Marketing Digital
O evento trouxe discussões sobre o impacto das novas gerações no mercado de trabalho, com a professora Rita von Hunty, e o CMO do Itaú Unibanco, Eduardo Tracanella, que abordou o conceito de marketing invisível.
Tracanella enfatizou que marcas relevantes são aquelas que se conectam de forma autêntica com o público, um ponto que ressoou fortemente entre os participantes.
Juliano Tubino, CEO da RD Station, anunciou novas funcionalidades do CRM da RD com integração ao WhatsApp, um avanço esperado para o primeiro semestre de 2025.
Estratégias de Aquisição e Branding
Kyle Poyar abordou estratégias de redução do Custo de Aquisição de Cliente (CAC), sugerindo que as empresas priorizem a experiência do usuário.
Enquanto que Nathália Rodrigues, a CEO e fundadora da Nath Finanças, compartilhou com o público dicas valiosas sobre como organizar a vida financeira de forma simples e eficiente. Ela explicou como transformar sonhos em metas claras e práticas, dividiu as despesas pessoais em categorias essenciais e falou sobre a importância de construir uma reserva de emergência.
Juliette, com sua palestra sobre construção de marca autêntica, emocionou a plateia ao compartilhar como seus valores influenciam sua relação com o público e a construção de sua carreira. A artista enfatizou que sua marca pessoal começou muito antes de sua participação no reality show e foi pautada pelos seus valores de dignidade e autenticidade.
Dados e Resiliência em Negócios
Silvia Beluzzo, do TikTok, trouxe uma análise sobre o uso de dados em campanhas digitais, enquanto Bianca Andrade compartilhou sua experiência com o lançamento de produtos.
Diego Ribas encerrou o dia com uma palestra sobre resiliência, inspirando os participantes com seu relato de superação no esporte e no empreendedorismo. Ele trouxe em seu discurso como enfrentar os desafios da carreira e a importância da resiliência, tanto no esporte quanto no ambiente corporativo, enfatizando como lidar com a pressão e manter o foco diante das adversidades.
Com o sucesso da edição de 2024, a RD Station já começa a se preparar para o RD Summit 2025, que promete trazer novidades, palestrantes e experiências imersivas para o público
A data anunciada é de 5 a 7 de novembro e a pré-venda já está disponível no site: www.rdsummit.rdstation.com.
* Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do veículo.
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