Como transformar atendimento em fidelização
Falar em fidelização na saúde ainda parece estranho para muitos profissionais. Há quem pense que basta fazer um bom atendimento e o paciente voltará naturalmente...
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Por Stanley Bittar Em um mundo repleto de informações técnicas, promessas vazias e comunicações genéricas, quem conta uma boa história se destaca. No marketing médico, o storytelling não é apenas…
Por Stanley Bittar Poucas coisas são tão valiosas para um médico quanto a própria reputação. Ela antecede sua presença, chega antes da consulta e continua reverberando muito tempo depois do…
Por Stanley Bittar Todo médico tem uma história. O que diferencia aqueles que se destacam daqueles que passam despercebidos não é apenas a qualidade da trajetória, mas a maneira como…
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Por Stanley Bittar Vivemos na era da transparência, em um mundo conectado 24 horas por dia, onde a informação circula em tempo real e as redes sociais expõem não apenas…
Por Stanley Bittar Ser um bom médico, hoje em dia, já não é suficiente para garantir uma agenda cheia ou fazer sua clínica crescer como você gostaria. A concorrência é…