Agência mostrará Reclame aqui além das reclamações, posicionando a empresa como um importante auxiliar nas decisões de compras dos brasileiros
A CP+B é a nova agência de publicidade responsável pela comunicação do Reclame Aqui. No escopo, está a criação de campanhas com maior foco em ações digitais.
“Estamos felizes em firmar essa parceria com o Reclame Aqui, uma marca que é referência em reputação e nas relações de consumo. É uma grande oportunidade de trabalharmos juntos e alavancarmos campanhas inovadoras em conjunto com a marca”, comenta Wilson Negrini, head de Novos Negócios e Atendimento da CP+B.
O primeiro projeto em conjunto será a construção da estratégia semestral da marca, que tem como objetivo consolidar o posicionamento da empresa no mercado. Esta é a primeira vez que o Reclame Aqui investe em campanhas institucionais.
“Queremos mostrar um Reclame Aqui além da reclamação, porque a maioria das pessoas já conhece essa finalidade. Evidenciar o que muita gente não sabe: que 2/3 dos acessos na plataforma são de consumidores pesquisando reputação, indicadores de atendimento e as experiências de terceiros. Usar o Reclame Aqui é isso também, pesquisar. Estamos superanimados com a parceria da CP+B. A agência tem trabalhos que admiramos muito, é o match perfeito e tem feat cultural com o RA”, afirma Felipe Paniago, CMO do Reclame Aqui.
Sobre o Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma empresa de tecnologia e a maior plataforma referência em reputação e confiança nas relações de consumo do mundo. Com mais de 20 anos de história, conecta empresas e consumidores para a evolução de relacionamentos de forma ética e transparente.
Por meio de pesquisas, conteúdos, softwares e inteligência de dados, a empresa ajuda o mercado a entender e construir os melhores caminhos para chegar ao atendimento de excelência. Além disso, fornece insumos certeiros para fortalecer a presença na jornada de compra e experiência dos consumidores, como reputação, indicadores e reviews. Todos os dados públicos, opiniões e recomendações de pessoas forjam o maior atributo de reputação que uma marca pode ter: a confiança, e que para ser uma empresa customer centric é preciso acreditar nisso.
Com milhares de consumidores e mais de 600 mil empresas cadastradas na plataforma, o Reclame Aqui tem um valor importante na decisão de compra dos brasileiros. Em média, o site somou 1,2 bilhão de pageviews/ano em 2022.
Sobre a CP+B
A Crispin Porter + Bogusky (também conhecida como CP+B) é membro do Stagwell Inc., grupo global de Marketing e Comunicação fundado em 2015 por Mark Penn. A CP+B é uma agência de publicidade fundada em 1988 por Sam Crispin. Crispin tornou-se parceiro de Chuck Porter e Alex Bogusky. No Brasil, a agência foi fundada há oito anos por Vinicius Reis, Marcos Medeiros e André Kassu, que comandam um time de 140 pessoas e clientes de diferentes universos das áreas de consumo, tecnologia, varejo, saúde, etc. Sempre com olhar inovador, descomplicado e divertido.
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