Lembra de um episódio anterior, contando o case da Ocean Spray em que essa tradicional marca americana usou escuta social para garantir o sucesso do lançamento de uma nova linha de sucos de cranberry?
Neste episódio vamos descomplicar um pouco mais essa tática de social analytics e falar também sobre ROI – retorno sobre o investimento. Sente bem confortável na cadeira que estamos decolando.
Ouça agora o Descomplicando o Mundo dos Dados: Social Analytics – parte 05 – Social Listening e RO:
Confira o último episódio do Descomplicando o Mundo dos Dados:
*Por Elcio Santos, CEO da Always On.
