Os 5 maiores erros que afastam pacientes antes mesmo da consulta
O primeiro erro é a dificuldade no agendamento. Se o paciente não consegue marcar a consulta com facilidade, seja por telefone, WhatsApp ou site, ele simplesmente desiste.
O primeiro erro é a dificuldade no agendamento. Se o paciente não consegue marcar a consulta com facilidade, seja por telefone, WhatsApp ou site, ele simplesmente desiste.
Mensagens confusas afastam o público; marcas que adotam narrativas claras, com o cliente como herói e propósito bem definido, geram mais conexão e conversão.
Na era das redes sociais, até um simples morango pode virar isca para golpe. A mais nova armadilha digital tem como protagonista o morango do amor, aquele doce coberto com brigadeiro branco e calda vermelha que viralizou na internet.
O governo federal regulamentou, nesta segunda-feira, o funcionamento de uma nova ferramenta pública: o Consulta Celular.
Como saber se estamos jogando com responsabilidade ou apenas alimentando um vício.
Encantar um paciente vai muito além de atender bem. Encantar é surpreender positivamente, gerar emoção, criar vínculo. É transformar cada etapa da jornada em algo memorável.
Construir liderança de pensamento exige posicionamento claro, conteúdo relevante e consistência para gerar reconhecimento, influência e atração de forma estratégica.
É fácil falar em propósito. Difícil é vivê-lo.
O varejo digital está passando por uma transformação com discussões cada vez mais profundas sobre inovação e excelência nos segmentos de vendas, marketing e tecnologia.
Em um mundo conectado 24/7, marcas não precisam apenas sobreviver a crises — elas devem se preparar para sair mais fortes, com comunicação antifrágil, empática e estratégica.
*Por Arnaldo Rabelo: Algumas marcas não têm clientes. Têm seguidores.
O fim dos logos imutáveis chegou. E isso pode ser uma das melhores coisas que aconteceu ao design em décadas.
Para os millennials, o jingle ainda é uma lembrança viva - quem cresceu nos anos 90 lembra na hora do “Pipoca e Guaraná”. E pra quem veio antes deles, basta ouvir um “o tempo passa, o tempo voa…” pra ativar uma memória afetiva imediata.
No cenário da saúde contemporânea, a experiência do paciente deixou de ser um conceito abstrato para se tornar um diferencial estratégico. Cada etapa — do primeiro clique em um anúncio digital até o acompanhamento pós-tratamento — influencia diretamente na percepção de valor do serviço prestado.
Impulsionado pela tecnologia, o mercado gráfico está em constante transformação. Isso é fruto da mudança nas preferências dos consumidores, na otimização de processos com o uso da inteligência artificial, até a crescente necessidade de sustentabilidade.
IA que não apenas responde, mas decodifica sentimentos, que ajusta o tom e que entrega empatia em escala.
A jornada do paciente é um dos conceitos mais valiosos no marketing de saúde moderno. Mais do que um mapa de interações, ela representa um ciclo completo de cuidado, desde o primeiro contato até o pós-tratamento.
Com o avanço da tecnologia e o surgimento das redes sociais, em quase 20 anos, o Brasil ganhou mais de 100 milhões de internautas. Os dados são de uma pesquisa realizada pela TIC Domicílios, empresa que mapeia o acesso às tecnologias de comunicação nos domicílios.
O cenário de juros altos está destruindo a saúde financeira das empresas...
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